這堂課,其實我一開始是反彈的。在公司,除了老闆,誰敢談創新?成功是應該,失敗就是眾所矢之。嫌自己工作還不夠忙嗎?但最後我卻選擇上課,一來是必修課程,二來我想改變自己。對於創意,我有強烈的自卑感,只要提到創意,腦袋就是空空,開始有了 “炫耀不幸” 情結。我察覺到原因,所以,想改變自己。
上到一半,我卻發現,創意,真的不難,但需要激盪出來的。一個人天馬行空是有限的,但也不是人多就有用,須要有引導者,讓大家願意說出來,需要秩序控制者,預防過度批評與發散。其實,創意能否成功,流程引導者和秩序時間控制者真的很重要。
另外,世界上很多偉大創意,除了激盪,另一個重點是觀察。觀察越是細微,問題問得越細,就很容易發現點子。激盪的對象也很重要,如果彼此領域太相似,重疊性太高,能想到的通常都差不多。不同領域,看法也不一樣,也許會衝突,也許爭鋒相對,但激盪出的點子將會是很精彩。
老師有提到一個重點,不要去糾正 ” 顧客” 的行為,基本上很難做到。但如果能夠從顧客的外在行為,推斷出真正的內心需求,也許就有與眾不同的點子。如果將 “顧客” 換成 “老闆” ,又好像可以適用。當老闆 “不信任” ,而且又 “很任性”,感覺好像在 “針對自己”,這時候開始分析老闆內在需求,是否踩到老闆尾巴,也或者不滿意處理方式。這時候就可以用需求評估標準來衡量,如果很重要,那就要解決,如果不重要,那就迴避忽略吧!! 至於怎麼解決,也許,我會找老闆談談我的想法。我看到問題,我的做法,同時我也會請老闆提出他對我的想法,從他的觀點看到是甚麼。也許一次不行,那就談兩次,三次,四次,總之就是要想辦法談出一個共識。
也許你會覺得事情很急做不完,但是老闆這問題不解決,會多出好幾倍的工作量。源頭不先解決,後面發散才是真的問題根本。可以不喜歡他,但不能不面對他,我想老師想要提醒我們,應該是這一部分。
回歸主題,這一次上課, 老師用很多案例讓我們思考,有兩個題目讓我非常深刻:
1. 五美元,在兩小時時間內,怎麼去賺到最多的錢?
2. 口字加上兩劃,可以變成甚麼樣中國字?
第一題讓我體驗了天馬行空的可能性,第二題卻讓我去思考了創意思考力。有時間大家可以想想看。這是很有趣的問題。
最後,所有的創意工具中,我對強迫聯想法印象最深。孫正義利用每天三十分鐘,抽出三張卡片去強迫自己思考任何創新可能性。有一天他抽到 “語音合成器” 與 “液晶螢幕” 及 “字典” 這三張卡片,讓他發明了電子字典,並賣給日本夏普,為他帶來一億日圓。當時的他才 19 歲。
上課真的很有趣,但每次上完後,會很想離開這家公司。一來上課東西很難應用在工作上,二來會覺得公司發展性真的很有限。但是我每次離開公司理由,都是這樣,會讓自己思考自己是不是又遇到盲點?是否又陷入鬼打牆的時期呢?不知道,需要花時間摸索,思考。
自己目標是一個個達成,但創業的腳步,卻一直都不敢往前跨,年紀越大,膽子越小,越不敢去冒險。但我還是會思考的,至少那也是往前進的目標。
創意是一門學問,但不是遙不可及的,重要是自己是否有心想做?
還有,你願意拿自己的錢來冒險嗎?
還只是想想的酸秀才 留