2015 領導統御課程 (I) – 管理者的角色及職責 & 團隊領導力 (下)

管理最重要的核心，會回歸到原點，在於 “自我修練” 。

“人的行為總是一再重複，因此卓越不是單一的舉動，而是「習慣」。” — 亞里士多德

自己的 “心智模式” 決定怎麼認知這個世界
自己的 “心智模式” 影響我們如何採取行動
自己的 “心智模式” 改變我們所看見的事物

心智模式，最主要問題在於是 “簡化” 假設：

1. 經常隱藏在心中，不易查覺和檢視。
2. 當環境改變，假設與真實性差距越來越大，但我們卻不自覺。
3. 心智模式，會讓我們掉入 “習慣性防禦” 的陷阱。
熟練的無能，會保護自己免於受到學習過程的痛苦與威脅，成年人必備的技巧，年紀越大，熟練度越高。

1. 漠視否定問題
2. 那不是我的工作
3. 交相指責
4. 等待別人告訴自己該怎麼做
5. 掩蓋尾巴
6. 等著瞧吧

1. 自我知覺
自我應驗預言：透過自我知覺，有意識無意識的逐漸將自我形象變成真。
2. 對他人知覺
Pygmalion Effect (參考下圖) 。

當這堂課上倒尾聲，也到了下班時間了。心裏卻突然浮出一種感覺，這堂真的事管理課嗎？怎麼感覺到有點像人生哲學呢？感覺上好像可以用在所有的人際關係上？

這堂課管理課一直著重重點在於 “我” 的改變，不在於改變別人。講究管理 “因” ，根據 “果” 再次調整 “自己” 想法。方法很重要，但心態和態度更重要。好方法很重要，但能夠融入自己行為，變成一個出乎自然的習慣，管理就會到位。

管理最高境界，就是讓團隊自發性管理，達到 “不管” 理想境界。

另外講師介紹一本書 ” 這是你的船” ，我會花時間去好好研究一下。

邊學習邊抄筆記的酸秀才留

腰繫半瓶酸酒，嘴唱半掉書袋，肩背兩光步槍，手揮一招半式，腳踏半調步伐，醉闖江湖天下。